Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2024
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.
1.1 Tipos de Cookies según su Finalidad
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias
- Cookies de análisis: Recopilan información sobre cómo usa el sitio web
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar publicidad relevante
1.2 Tipos de Cookies según su Duración
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado
1.3 Tipos de Cookies según su Titular
- Cookies propias: Enviadas desde nuestro dominio
- Cookies de terceros: Enviadas desde dominios de terceros
2. Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios que solicita.
Cookie | Finalidad | Duración |
---|---|---|
cookie-preferences |
Almacena sus preferencias de cookies | 365 días |
session-id |
Mantiene la sesión del usuario | Sesión |
csrf-token |
Protección contra ataques CSRF | Sesión |
2.2 Cookies de Rendimiento y Analytics
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita con más frecuencia. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio web.
Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Identificación de usuarios únicos | 2 años |
_ga_XXXXXXXXXX |
Google Analytics | Estado de la sesión de Google Analytics | 2 años |
_gid |
Google Analytics | Identificación de usuarios únicos | 24 horas |
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que usted hace y proporcionen características mejoradas y más personales.
Cookie | Finalidad | Duración |
---|---|---|
user-preferences |
Preferencias de idioma y región | 30 días |
theme-preference |
Preferencia de tema (claro/oscuro) | 90 días |
2.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio aparezca continuamente.
Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
---|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel | Seguimiento de conversiones | 90 días |
_gcl_au |
Google Ads | Seguimiento de conversiones | 90 días |
3. Finalidades del Uso de Cookies
3.1 Funcionalidad del Sitio Web
- Mantener su sesión de usuario activa
- Recordar sus preferencias de configuración
- Proporcionar funciones de seguridad
- Mejorar la velocidad de carga de páginas
3.2 Análisis y Mejora
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio web
- Identificar páginas populares y problemáticas
- Optimizar el rendimiento del sitio web
- Desarrollar nuevas funcionalidades
3.3 Personalización
- Mostrar contenido relevante según sus intereses
- Personalizar ofertas y servicios
- Adaptar la interfaz a sus preferencias
- Recordar formularios parcialmente completados
3.4 Marketing y Comunicación
- Mostrar publicidad relevante
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Limitar la frecuencia de anuncios
- Realizar remarketing a usuarios interesados
4. Base Legal para el Uso de Cookies
4.1 Cookies Necesarias
Se basan en nuestro interés legítimo de proporcionar el servicio solicitado por el usuario. No requieren consentimiento explícito.
4.2 Cookies No Necesarias
Requieren su consentimiento explícito antes de ser instaladas. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
4.3 Consentimiento
- El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
- La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento anterior
- Debe ser tan fácil retirar el consentimiento como darlo
5. Gestión de Cookies
5.1 Panel de Configuración de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando nuestro panel de configuración, disponible en la parte inferior de nuestro sitio web o a través del banner de cookies.
🍪 Configurar Cookies
Haga clic en el botón a continuación para abrir el panel de configuración de cookies:
5.2 Configuración del Navegador
También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
5.3 Herramientas de Terceros
Para cookies de terceros, puede utilizar las siguientes herramientas de exclusión:
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook: Configuración de anuncios de Facebook
- Google Ads: Configuración de anuncios de Google
6. Consecuencias de Desactivar Cookies
6.1 Cookies Necesarias
Si desactiva estas cookies, es posible que:
- No pueda acceder a ciertas partes del sitio web
- Experimente funcionalidad reducida
- Tenga que volver a introducir información en cada visita
- No pueda utilizar formularios de contacto
6.2 Cookies de Análisis
Si desactiva estas cookies:
- No podremos medir el rendimiento del sitio web
- La mejora del sitio será más limitada
- No se verá afectada la funcionalidad básica
6.3 Cookies de Marketing
Si desactiva estas cookies:
- Seguirá viendo anuncios, pero menos relevantes
- Puede ver anuncios repetitivos
- No se medirá la efectividad de nuestras campañas
7. Cookies en Redes Sociales
Nuestro sitio web incluye funcionalidades de redes sociales que pueden instalar cookies:
- Botones de compartir: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram
- Widgets integrados: Feeds de redes sociales
- Píxeles de seguimiento: Para medir interacciones sociales
Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de las respectivas redes sociales.
8. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de cookies pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Marcos de certificación reconocidos
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
9. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos:
- Mediante banner en el sitio web
- Por correo electrónico si está suscrito
- A través de nuestras redes sociales
- Actualizando la fecha de esta política
10. Sus Derechos
En relación con las cookies que almacenan datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de datos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato portable
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Datos de Contacto
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 234 5678
- Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Esta Política de Cookies cumple con la normativa europea de cookies, el RGPD y la legislación española aplicable.